Carte Priority Access et accessibilité Disney
Disneyland Paris est l'un des parcs d'attractions les plus accessibles d'Europe aux personnes à mobilité réduite. Deux dispositifs majeurs :
Priority Access Card (carte de priorité)
Gratuite, remise au City Hall Disneyland (Main Street USA) ou à Studio Services (Walt Disney Studios). Présenter :
- Carte d'invalidité française ou carte européenne de stationnement
- Ou certificat médical (pour invalidités non officielles)
- 1 pièce d'identité
- 1 photo récente
Validité : toute la durée du séjour. Permet :
- Entrée par les sorties de la plupart des attractions (file d'attente évitée)
- Accès prioritaire aux spectacles et parades (zones dédiées)
- Jusqu'à 4 accompagnants peuvent bénéficier de la même priorité
Attractions accessibles en fauteuil roulant
Parc Disneyland — accès fauteuil total
- Main Street Vehicles
- Disneyland Railroad (train à vapeur avec rampe d'accès)
- It's a Small World (transfert au bateau avec aide)
- Pirates des Caraïbes
- Le Phantom Manor
- Casey Jr. le petit train
- Alice's Curious Labyrinth (sentiers larges)
- Frontierland Train
Attractions avec transfert obligatoire
Pour Big Thunder Mountain, Space Mountain, Indiana Jones, Peter Pan's Flight, etc., il faut transférer du fauteuil au siège de l'attraction. Personnel Disney formé pour l'aide au transfert.
Attractions avec restrictions médicales
Hyperspace Mountain, Rock'n'Roller Coaster : contre-indiquées pour certaines pathologies (problèmes cardiaques, dos, cou, grossesse). Consulter panneau avant l'entrée.
Stationnement PMR et accès parking
Parking Disney visiteurs
Places PMR réservées au 1er niveau du parking principal, proches de l'entrée du parc. Tarif journée : 30 € (au lieu de 30 €, pas de réduction mais accès prioritaire). Carte européenne de stationnement obligatoire visible sur pare-brise.
Dépose taxi PMR
Zone de dépose-minute PMR dédiée devant l'entrée du parc (face au château Disneyland). Nos taxis Disneyland ont l'autorisation d'utiliser cette zone pour déposer passagers PMR directement.
Hôtels Disney PMR
Tous les hôtels Disney officiels proposent des chambres PMR adaptées : salle de bain avec barres d'appui, douche de plain-pied, lit rehaussé, large circulation. À préciser à la réservation. Navette Disney équipée d'un élévateur pour fauteuil roulant.
Location fauteuils et scooters à Disneyland
Service de location à l'entrée des parcs :
- Fauteuil roulant manuel : 15 € par jour (+ caution 150 €)
- Scooter électrique (ECV) : 50 € par jour (+ caution 150 €)
- Identification par nom/numéro, remplacement gratuit si emprunté par erreur
Retour à l'entrée du parc ou aux points de stationnement. Parcours entre les deux parcs accessibles à tous les scooters.
Restauration PMR
Tous les restaurants Disney sont accessibles en fauteuil. Tables basses (75 cm) disponibles sur demande. Chiens guides autorisés partout. Menus sans allergènes, sans gluten, véganes sur demande au manager.
Spectacles et parades
Zones PMR dédiées pour chaque spectacle majeur :
- Disney Illuminations (spectacle nocturne) : zone PMR devant le château
- Disney Stars on Parade : zone PMR le long de la parade
- The Lion King: Rhythms of the Pride Lands : sièges PMR à l'amphithéâtre
- Mickey and the Magician : rampe d'accès, sièges premier rang
Transport vers Disneyland avec handicap
RER A accessibilité
La gare Marne-la-Vallée Chessy est accessible PMR avec ascenseurs entre quais et sortie. Mais les gares intermédiaires (Châtelet-Les Halles, Gare de Lyon) ne sont pas toutes équipées — galères avec bagages et fauteuil.
Taxi PMR Disneyland (recommandé)
Notre service taxi PMR en Mercedes Classe V :
- Chauffeur formé à l'assistance PMR
- Transfert fauteuil → siège véhicule avec aide
- Coffre XL pour fauteuil replié ou non replié selon modèle
- Trajet direct sans correspondance
- Tarif indicatif (taximètre) standard (pas de majoration PMR)
Pour fauteuils électriques non repliables, prévenir à la réservation : nous pouvons mobiliser un véhicule TPMR (Transport de Personnes à Mobilité Réduite) avec rampe d'accès.
Guide Companion for Disabled Guests
Disney édite un guide gratuit dédié aux visiteurs handicapés, disponible à l'entrée du parc ou téléchargeable sur disneylandparis.com. Détaille attraction par attraction les contraintes et facilités d'accès.
